Що означає ваш візит
Відкриваючи цю сторінку, ви погоджуєтеся з умовами в тій редакції, яка опублікована тут у цю хвилину. Якщо хоч один пункт вас не влаштовує — просто не надсилайте заявку, жодних наслідків це не має.
Сайт звернений до повнолітніх покупців, які мають повну цивільну дієздатність за українським законодавством.
Про сам продукт
На сторінці представлена одна позиція — дієтична добавка до щоденного раціону в капсулах, створена для тих, кому після п'ятдесяти важливий комфорт очей: читання дрібного шрифту, звикання до світла й контрасту, спокійний вечір за екраном чи книжкою.
Найважливіше: це харчовий продукт, а не лікарський засіб. Добавка не проходила реєстрацію як ліки, не призначена для лікування, діагностики чи запобігання захворюванням і не замінює призначень лікаря. Якщо ви приймаєте медикаменти, спостерігаєтеся в офтальмолога або маєте хронічні стани — спершу порадьтеся з фахівцем.
Індивідуальна непереносимість складників, вагітність, період годування та вік до 18 років — підстави відмовитися від прийому. Самопочуття змінюється в кожного по-своєму, тому обіцяти конкретний результат нам нічим.
Як читати матеріали сторінки
- відео та текстові блоки — це ознайомлювальна інформація, а не медична рекомендація;
- розповіді людей наведені для прикладу й не є обіцянкою такого самого перебігу подій;
- вигляд банки на знімках може відрізнятися від партії до партії: оформлення виробник періодично змінює;
- склад, обсяг і рекомендації щодо прийому завжди дивіться на самій упаковці та у вкладеній інструкції.
Шлях від форми до посилки
Натиснута кнопка ще нічого не купує. Далі все йде так:
- заявка з іменем і номером надходить операторові; гроші не списуються, зобов'язань ви не берете;
- оператор телефонує, уточнює кількість упаковок і тривалість курсу, називає підсумкову суму;
- ви усно підтверджуєте замовлення — лише після цього воно потрапляє в роботу;
- посилка вирушає до вибраного відділення, а вам приходить номер накладної для відстеження.
Без телефонної розмови заявка так і залишається заявкою. Спробуємо зателефонувати кілька разів протягом дня, тож вказуйте номер, до якого справді маєте доступ.
Оплата та доставка
На що ви маєте право
- отримати відповіді про склад, обсяг і строк придатності ще до підтвердження;
- скасувати замовлення, доки посилку не передали перевізникові;
- оглянути упаковку у відділенні перед тим, як внести оплату;
- скористатися обміном або поверненням у межах, описаних окремою сторінкою.
Про що просимо вас
- указувати чинний номер і правильну назву відділення;
- забирати посилку в межах безкоштовного строку зберігання;
- не надсилати автоматично згенеровані заявки й не шукати вразливих місць у формі;
- не копіювати тексти та зображення сторінки для комерційних потреб без нашої письмової згоди.
Що беремо на себе ми
- тримати опис продукту відповідним до даних виробника;
- відправляти підтверджені замовлення без штучних затримок;
- надсилати упаковки з непростроченою датою та неушкодженим захисним контуром;
- користуватися вашими контактами тільки в межах конкретного замовлення.
Прийом і зберігання
- тримайтеся добової норми з упаковки: більша кількість нічого не прискорює;
- зберігайте банку в сухому місці за кімнатної температури, далі від прямого сонця й від дітей;
- не поєднуйте добавку з іншими засобами навмання — про сумісність запитайте лікаря;
- помітили незвичну реакцію організму — припиніть прийом і зверніться до фахівця.
Курс варто проходити повністю: кілька капсул, випитих одного дня, нічого не показують.
Де межа нашої відповідальності
- номер або відділення названі з помилкою і посилка не дійшла — це поза нашим впливом;
- добавку приймали всупереч вказівкам на упаковці чи пораді лікаря;
- рішення про прийом ухвалено самостійно, без консультації, за наявності діагнозу;
- в усіх інших випадках ми відповідаємо в обсязі, який установлює законодавство України.
Спори та правки до тексту
Більшість непорозумінь знімає одна розмова з оператором — радимо почати саме з неї. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується в порядку, передбаченому законодавством України.
Ці умови ми вичитуємо й подеколи переглядаємо. Чинною є редакція, опублікована на цій сторінці.